Waardenvol communiceren

Beter communiceren leidt tot beter samenwerken, meer rendement en grotere betrokkenheid van medewerkers. Zelfbewustzijn en afstemming zijn net zo belangrijk voor jouw succes als persoon als voor de organisatie waar je voor werkt. Hoe sta je in de wereld, welke keuzes maak je? Hoe laat je zien wat je kernwaarden zijn?

Hoe meer je erin slaagt om verbindend te communiceren, des te geloofwaardiger en herkenbaarder je organisatie wordt voor huidige en potentiële klanten en medewerkers. Een helder gepresenteerde en samenhangende identiteit zorgt voor vertrouwen en zingeving, waardoor je organisatie structureel de juiste mensen aan zich weet te verbinden.

Waarom waarden?

Kernwaarden zijn de grondstof voor het bepalen van een gezamenlijke organisatie-identiteit en visie. Pas als je weet wie je bent, kun je nadenken over je bestemming. Daar komt nog bij dat verandering succesvoller verloopt als je weet wat mensen drijft. Je kunt de grootste kracht aanboren als je mensen vanuit intrinsieke waarden aanspreekt. Pas dan is het immers betekenisvol. Zo geven waarden antwoord op de vraag waarom de organisatie ertoe doet.

Hoe haal je waarden boven water?

Aan de hand van een zelf ontwikkelde methodiek selecteren deelnemers 8 begrippen uit een lijst met 130 waarden. Deze worden vervolgens per subgroep in een spreadsheet ingevoerd, waarna duidelijk wordt welke waarden het meeste gekozen zijn. De gevonden waarden worden verklaard vanuit hun betekenis volgens het Graves model. Zijn er bijvoorbeeld veel woorden gekozen zoals zekerheid, structuur en controle, dan kun je dat herleiden tot het zogenoemde blauwe waardensysteem. De drie dominante waarden worden gekoppeld aan metaforen, duidelijke associaties en bijpassend gedrag. Zo beantwoorden we de vraag: hoe laat je de gevonden waarden zien in je werk en hoe vertaalt zich dat in communicatiestijlen en betekenisgeving?